Interactive Intelligence wprowadza system CIC w wersji 4.0
Interactive Intelligence, międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, udostępnia wersję 4.0 kompleksowego oprogramowania do komunikacji IP, Customer Interaction Center™ (CIC). Nowa wersja platformy komunikacji IP umożliwia analizę mowy w czasie rzeczywistym, dostęp przez portal webowy, większą skalowalność oraz model wdrożenia w prywatnej chmurze. Więcej




















