Aleksandra Iżycka 
– Toruń jest jednym nielicznych miast w Polsce, które prowadzą systematycznie monitoring ruchu turystycznego. Robimy to już od siedmiu lat. To podstawa do podejmowania działań przyciągających gości, gdyż pokazuje, komu i z jakimi walorami wychodzić naprzeciw – mówi dyrektor OIT w Toruniu Szymon Wiśniewski. – Rosnące statystyki odwiedzin pokazują, że Toruń jest ciągle – i to coraz bardziej – atrakcyjną miejscowością.
Badanie przeprowadzono dwoma metodami. Pierwsza to analiza danych zewnętrznych, tzw. twardych danych na podstawie informacji z Głównego Urzędu Statystycznego, biur przewodnickich itp. Metoda druga to wywiady kwestionariuszowe. Ankiety przygotowane były w języku polskim i sześciu językach obcych. Zawierały 20 pytań i metryczkę. Na przestrzeni marca, maja, sierpnia i października wypełniło je 1639 osób.
Według raportu, wielkość ruchu turystycznego w 2011 r. wyniosła 1,63 mln osób. Goście zagraniczni stanowili 23,3% ogółu odwiedzających. Najwięcej, bo aż 21,6%, było Niemców. Na drugim miejscu znaleźli się przedstawiciele Wielkiej Brytanii (12,9%), Francji (10,8%) i Włoch (9,8%).
Jeśli chodzi o turystów krajowych, najwięcej było mieszkańców województwa kujawsko-pomorskiego (23,2%), a dalej województw ościennych: mazowieckiego, wielkopolskiego, pomorskiego i warmińsko-mazurskiego. Najrzadziej odwiedzają nas mieszkańcy woj. lubuskiego i śląskiego. Jest duże prawdopodobieństwo, że nowo powstająca sieć autostrad przyczyni się do dalszej intensyfikacji ruchu polskich turystów, zwłaszcza z kierunku Gdańska i Łodzi.
– Ogromny wysyp turystów z Gdańska i całego Trójmiasta mieliśmy tuż po otwarciu autostrady, w październiku ubiegłego roku. Była to już końcówka badań ankietowych, więc dopiero nowy monitoring wykaże, ilu ich rocznie przybyło. Ci, których pytaliśmy, mówili, że nareszcie mogą wpaść na Szeroką, na lody – opowiada Szymon Wiśniewski.
Wśród turystów jest nieco więcej (53,6%) kobiet. Przeważają mieszkańcy miast, chociaż z roku na rok Toruń odwiedza coraz więcej osób mieszkających na wsi. W roku 2007 było ich zaledwie 4,3%, a w roku ubiegłym – już 10,2%. Zarówno wśród krajowych, jak i zagranicznych najwięcej jest osób w wieku od 27 do 40 lat.
Zdecydowana większość przybyszów, bo aż 75,3%, jako cel przyjazdu do Torunia podaje chęć zwiedzania naszych zabytków. Niespełna 13% przyjeżdża, by odwiedzić rodzinę i znajomych, 3,7% – na organizowane w mieście imprezy, 3,2% – służbowo, a 1,8 – na szkolenia.
W porównaniu z rokiem ubiegłym turyści zostawiają w Toruniu mniej pieniędzy. I tu daje się więc zauważyć ogólnoświatowy kryzys. Różnica na szczęście nie jest duża bo średnio wynosi 2 zł. Turysta krajowy wydaje w Toruniu średnio 209 zł, a zagraniczny – niemal 400 zł.
Niezmienne pozostają ikony kojarzące się z naszym miastem, czyli Mikołaj Kopernik i pierniki. Toruń to jedno z zaledwie kilku miast w Polsce, które ma tak silne i dobrze rozpoznawalne symbole. Na dalszych miejscach są: starówka i zabytki, UMK i Radio Maryja.
Optymistyczny jest fakt, że – według danych GUS – rosie liczba osób nocujących w Toruniu. W ubiegłym roku było ich 232 381, czyli o 9,6% więcej niż w roku 2010. Co ciekawe, liczba nocujących turystów krajowych wzrosła aż 0 24,8%, a zagranicznych – zaledwie o 3,6%. O 17,6% (z 511,7 tysiąca w roku 2010 do 621,2 tysiąca w roku 2011) wzrosła też liczba biletów w toruńskich atrakcjach turystycznych.
Oczywiście nie wszystko podoba się gościom grodu Kopernika. Krajowi najczęściej mają zastrzeżenia do korków i liczby miejsc parkingowych, a zagraniczni narzekają, że zbyt mało torunian zna języki obce.
Mimo tych – niewielkich, bo sięgających kilku procent zastrzeżeń, Toruń jest zdecydowanie pozytywnie postrzegany przez turystów. Zdecydowana większość, bo prawie 100%, chce tutaj wrócić i zachęci do wizyty znajomych.
– Dane pokazują, że Toruń jest miastem, w którym turystyka nabiera coraz większego znaczenia. Rośnie liczba miejsc hotelowych, więc widocznie inwestorzy widza w tym sens. I mają rację, bo gości przybywa. Toruń przestaje być miejscem jednodniowego pobytu. Cieszy także wzrost sprzedaży biletów – mówi prezydent Torunia Michał Zaleski. – Miejmy nadzieję, że obecny sezon będzie równie udany. Nasze miasto oferuje mnóstwo atrakcji i naprawdę dobrą bazę.
