Mercure Szczyrk Resort 
Dziś mam przyjemność gościć Panią Magdalenę Sikorę – Dyrektora Marketingu i PR hotelu Mercure Szczyrk Resort. Pani Magdalena opowie nam m.in. o tym, dlaczego Polacy coraz częściej decydują się na spędzenie Bożego Narodzenia poza domem. Zapraszam!
Marcin Balana: Pani Magdaleno, Boże Narodzenie zbliża się wielkimi krokami, co sprzyja zarówno zadumie, jak i nerwowej krzątaninie. Czy dla Mercure Szczyrk Resort to również gorący okres?
Magdalena Sikora: O tak, zdecydowanie. Do zadań hotelu w okresie okołoświątecznym należy nie tylko obsługa gości odwiedzających nas na bieżąco, ale również przygotowania do przybycia tych z nich, którzy zdecydowali się spędzić u nas czas Wigilii i Bożego Narodzenia. Zależy nam, by świętowanie u nas było dla nich niezapomniane, a więc wszystko musi zostać dopięte na ostatni guzik. Można powiedzieć, że odbywa się u nas przedświąteczna krzątanina w skali makro (uśmiech).
MB: Co dokładnie proponujecie osobom, które zdecydowały się spędzić Boże Narodzenie w Mercure Szczyrk Resort?
MS: Przygotowaliśmy specjalny, świąteczny pakiet obejmujący 3 noce w pokoju typu Classic, z widokiem na malownicze, pokryte śniegiem szczyty górskie. Obejmuje on wyżywienie w postaci śniadań i obiadokolacji, a także nielimitowany dostęp do strefy Water & Fun, wchodzącej w skład kompleksu basenowego FLOW. Wyposażona jest ona w dwa baseny – pływacki i rekreacyjny, a ponadto w jacuzzi zewnętrzne i wewnętrzne, brodzik dla najmłodszych oraz strefę bistro i pool bar. Gwóźdź programu stanowi uroczysta kolacja wigilijna z muzyką na żywo, o którą zadba lokalna kapela góralska. Przygotowaliśmy też element, który z pewnością ucieszy najmłodszych i nie tylko – a mianowicie wizytę Świętego Mikołaja, który rozda prezenty wszystkim grzecznym dzieciom (uśmiech).
MB: Co proponujecie gościom oprócz skorzystania ze strefy basenowej, by jak najlepiej wykorzystać czas świątecznego odpoczynku?
MS: Jako, że znajdujemy się w górach, w bezpośredniej bliskości wielu szlaków górskich oraz ośrodków narciarskich, zachęcamy do spacerów oraz jazdy na nartach i snowboardzie. W naszym hotelu działa wypożyczalnia sprzętu narciarskiego i szkółka narciarska. Z chęcią również wskażemy spacerowiczom najlepsze miejsca do marszu, zależnie od stopnia zaawansowania. Beskid Śląski to malownicze, tętniące życiem miejsce – grzechem byłoby nie skorzystać z możliwości, które oferuje (uśmiech).
MB: Czy w tym roku nastąpi debiut oferty bożonarodzeniowej, czy może była dostępna dla gości już w zeszłych latach?
MS: Nie jest to pierwszy rok, gdy proponujemy gościom spędzenie u nas Bożego Narodzenia – poprzednie oferty spotkały się z dużą aprobatą gości, więc w tym roku zdecydowaliśmy się powtórzyć ten sukces. Coraz więcej osób decyduje się na święta poza domem – coraz częściej u nas.
MB: Jak Pani myśli, co decyduje o tym, że Polacy wolą spędzać święta poza domem?
MS: Mówiąc szczerze, świetnie rozumiem motywacje Polaków. Boże Narodzenie to czas zadumy, odpoczynku od codziennego pędu. Wiele osób pragnie spędzić ten okres w spokoju, zdejmując z siebie obowiązek przysłowiowego „stania przy garach” i nerwowych przygotowań do wigilijnej wieczerzy. Nasza oferta stanowi wyjście naprzód oczekiwaniom klientów i propozycję spędzenia Bożego Narodzenia w bliskości natury i góralskiej tradycji. W takich okolicznościach można naprawdę poczuć ducha świąt i w pełni docenić towarzystwo bliskich sercu osób. Goście wracają od nas wyciszeni, zrelaksowani i zwyczajnie szczęśliwsi – a to dla nas największa nagroda.
MB: I tym pozytywnym akcentem zakończmy. Pięknie dziękuję za rozmowę i życzę Wesołych Świąt!
