W sklepach z aplikacjami jest dostępna nowa wersja aplikacji CA24 Mobile. Bank Credit Agricole wprowadził w niej kilka zmian, które ułatwiają korzystanie i poprawiają jej dostępność.
Aplikacja CA 24 Mobile staje się jeszcze bardziej wygodna, dostępna i bezpieczna.
Co się zmieniło?
- Dodany został formularz kontaktowy z przypomnieniem o ofertach ubezpieczeń Pakiet Dom i Pakiet Moto. Dzięki temu klienci mogą teraz łatwo wykupić potrzebne ubezpieczenie.
- Dodane zostało nowe pytanie w procesie zakupu Pakietu Moto. Dzięki temu ubezpieczyciel może wcześniej ocenić stan samochodu i zdecydować, czy jest potrzebna dodatkowa inspekcja.
- Wprowadzona została dodatkowa weryfikacja rachunku, który ma zostać wykorzystany do wypłaty kredytu lub automatycznej spłaty zadłużenia. Aplikacja sprawdza, czy umowa rachunku została wypowiedziana z powodu nieaktualnych danych.
- Poprawiona została dostępność aplikacji (WCAG) – m.in. nawigacja klawiaturą i obsługa czytnika ekranu. Ułatwi to korzystanie z aplikacji osobom ze specjalnymi potrzebami.
- Wprowadzony został ekran zgody na identyfikację urządzenia. Dzięki temu bank może lepiej analizować sposób, w jaki klienci korzystają z aplikacji i szybciej wykrywać ewentualne problemy techniczne.
- Utworzone zostało przekierowanie z banerów i powiadomień push do ustawień wyciągów. Dzięki temu klient może łatwo zmienić sposób, w jaki otrzymuje wyciągi.
- Zmieniony został szablon e‑maila, który wysyłany jest przy zmianie pakietu konta.
- Uzupełniony został opis Konta dla Ciebie Prime o warunki, które pozwalają uniknąć opłaty za jego prowadzenie.
- Aplikacja dodatkowo sprawdza status umowy i dane klienta, aby zwiększyć bezpieczeństwo procesu.
Oprócz tego, po zmianach klienci mogą bezpośrednio w aplikacji zrezygnować z ubezpieczenia Pakiet Moto. Mogą także wypowiedzieć umowę bankowości elektronicznej – dotyczy to klientów z kredytem ratalnym, którzy nie mają w konta w Credit Agricole, ale sprawdzają w aplikacji np. status spłaty kredytu.
Warto przypomnieć, że klienci Credit Agricole kupią w swojej aplikacji szybko i wygodnie bilet na tramwaj czy autobus w 214 miastach w Polsce. Nie trzeba szukać biletomatów czy przysłowiowych kiosków. Wystarczy parę kliknięć w telefonie i można bezpiecznie wsiadać do autobusu czy tramwaju.
To kolejna usługa w CA24 Mobile, po kantorze i parkingach, która ułatwia załatwianie codziennych spraw.


