ITBC Com. 
Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), wiodący dostawca rozwiązań w dziedzinie standardowej komunikacji zunifikowanej (UC) przedstawia nową strategię rozwoju oprogramowania. Jej nadrzędnym celem jest umożliwienie współpracy z wykorzystaniem wideo HD i wprowadzenie tego modelu do jak najszerszej gamy aplikacji biznesowych, wideo, mobilnych i społecznościowych. Funkcjonalność współpracy wideo ma być dostarczana za pośrednictwem infrastruktury oferowanej lokalnie, w ramach hostingu lub w chmurze wideo. Polycom stoi na stanowisku, że strategia ta zmieni oblicze rynku komunikacji zunifikowanej (UC). Otwarte rozwiązania UC i wideo HD Polycoma działają w połączeniu z każdą aplikacją, protokołem, systemem kontroli połączeń oraz z urządzeniami końcowymi. Nowa strategia Polycoma w obszarze oprogramowania stanowi kluczową część strategii rozwoju firmy, która zakłada zwiększenie przychodów z 1,5 mld dol. obecnie do 3 mld dol. w ciągu następnych kilku lat.
Obejmuje ona cztery kluczowe inicjatywy:
1. Dostarczanie kompletnej, zgodnej operacyjnie platformy do uniwersalnej współpracy z wykorzystaniem wideo HD.
2. Rozwój ekosystemu partnerskiego i wprowadzenie współpracy z wykorzystaniem wideo HD na platformy mobilne i społecznościowe.
3. Stworzenie pierwszej otwartej chmury video (video cloud) HD we współpracy z dostawcami usług.
4. Wyznaczanie standardów poprzez rozwiązania, które zmieniają sposób, w jaki pracujemy i współpracujemy.
Fundamentalną częścią strategii Polycom jest nacisk na standardy otwarte i zgodność operacyjną pomiędzy wszystkimi elementami środowiska komunikacyjnego, w tym wieloma rozwiązaniami, dostawcami, sieciami i protokołami połączeniowymi. To sprawia, że użytkownicy mają swobodę wyboru rozwiązań służących do komunikacji natychmiastowej (instant messaging), do teleprezencji, kontroli połączeń (call control), konferencji internetowych, współpracy wideo (video collaboration) i łączności mobilnej oraz wideo społecznościowego. Jednocześnie mają oni gwarancję, że rozwiązania:
* będą bezproblemowo współdziałać w ramach wszystkich procesów biznesowych
* będą zgodne zarówno z inwestycjami IT poczynionymi przed ich wprowadzeniem, jak i z nowymi systemami
* będą niezależne od protokołu i zdolne do współpracy z protokołami sygnalizacyjnymi i medialnymi, takimi jak H.264, H.264 High Profile, SIP, SVC, VP8, TIP firmy Cisco oraz RTV Microsoft Corp.
* zapewnią niezbędną skalowalność systemu, niezawodność, bezpieczeństwo oraz wysoką jakość wizualną, czyli wszystko to, co powinno zostać zachowane we współpracy z wykorzystaniem wideo HD
„Oprogramowanie Polycom będzie upowszechniane na platformach desktopowych, mobilnych i społecznościowych” – powiedział Andy Miller, Prezes i Dyrektor Generalny firmy Polycom. –Zaspokajamy rosnący popyt na rozwiązania do współpracy z wykorzystaniem wideo HD, które są jednocześnie rozwiązaniami otwartymi, bezpiecznymi i zintegrowanymi ze środowiskiem roboczym i społecznościowym każdej firmy. Rozwiązania te adaptują się do zmiennych wymagań bez konieczności wymiany całych struktur UC. Poprzez rzeczywistą integrację komunikacji zunifikowanej, Polycom proponuje otwarte systemy UC, które zmieniają sposób, w jaki pracujemy, komunikujemy się i współpracujemy”.
1. Dostarczanie kompletnej, zgodnej operacyjnie platformy programowej do uniwersalnej współpracy z wykorzystaniem wideo HD
Pierwszy punkt w strategii Polycoma polega na zapewnianiu zgodności operacyjnej rozwiązań partnerskich z otwartą platformą programową Polycom. Platforma Polycom® RealPresence™ (wcześniej znana jako Polycom® UC Intelligent Core™) jest dziś jedynym w branży uniwersalnym oprogramowaniem pośredniczącym, które obsługuje do 75 000 zarejestrowanych urządzeń oraz 25 000 jednoczesnych sesji (zob., „Polycom przedstawia platformę Polycom® RealPresence™kompleksową infrastrukturę programową do uniwersalnej współpracy z wykorzystaniem wideo”).
Nowe interfejsy (API) w platformie RealPresence
Polycom już teraz dostarcza intefejsy API dla wielu swoich urządzeń i planuje rozszerzyć je na platformę Polycom RealPresence. Tym samym pragnie umożliwić deweloperom, partnerom i dostawcom usług integrowanie takich funkcji, jak aplikacje biznesowe, naliczanie opłat, harmonogramowanie, katalogowanie, zarządzanie i monitorowanie. Za pośrednictwem interfejsów API użytkownicy mogą ściślej integrować swoje środowiska, a dostawcy usług zróżnicować swoją ofertę poprzez dostosowywanie rozwiązań. Polycom Developer Program obejmuje pełną dokumentację API, przykładowy kod, dostęp do systemów testowych i demonstracyjnych oraz wsparcie dla deweloperów. Próby programu mają rozpocząć się pod koniec roku, a jego dostępność planowana jest na pierwszą połowę 2012 r.
2. Rozwój ekosystemu partnerskiego i wprowadzanie współpracy z wykorzystaniem wideo HD na platformy mobilne i społecznościowe
Polycom prognozuje, że wideo jako medium komunikacji osiągnie podobny stopień penetracji i liczbę użytkowników, co dźwięk HD, a wideo mobilne i społecznościowe w znacznej mierze przyczynią się do tego trendu. Kamery w tabletach, komputerach PC i telefonach komórkowych sprawiają, że mobilne wideo rozwija się w błyskawicznym tempie, a liczba osób uczestniczących w czatach wideo ma wzrosnąć 14-krotnie, z 10 mln dziś do ponad 140 mln w 2015 r.1. Wideo społecznościowe takie, jak czaty wideo w biznesowych i konsumenckich witrynach społecznościowych, może stać się następną przebojową aplikacją społecznościową. Polycom umożliwia użytkownikom bezpieczną komunikację wideo przy użyciu urządzeń mobilnych, tabletów i platform społecznościowych. Wykorzystując platformę Polycom RealPresence, użytkownicy mogą łączyć się za pomocą tabletu z firmową siecią wideo i kontaktować się ze współpracownikami, klientami lub partnerami.
* Polycom współpracuje z liderami rynku mobilnego, takimi jak Apple, Motorola i Samsung, aby zaoferować mobilne aplikacje wideo na platformach Android, iOS oraz Windows Phone 7 i umożliwić użytkownikom uczestniczenie w wielopunktowych połączeniach wideo z wykorzystaniem standardowych rozwiązań i urządzeń, w tym tabletów, desktopowych systemów wideo lub immersyjnych sal teleprezencji.
* Współpracując z czołowymi serwisami społecznościowymi, Polycom integruje rozwiązania wideo HD z popularnymi platformami biznesowymi. Dziś firmy Polycom i Jive zapowiedziały strategiczne partnerstwo na rzecz integracji rozwiązań wideo HD Polycom ze społecznościowo-biznesową platformą Jive, co pozwoli użytkownikom na współpracę wideo niezależnie od urządzenia, platformy i położenia geograficznego (zob. informacja prasowa). Dzięki wspólnemu rozwiązaniu biznesowi klienci Jive będą mogli brać udział w wideoczatach na żywo, w tym w grupowych połączeniach wideo, a także nagrywać spotkania lub komunikaty wideo do celów archiwizacji, szkoleń oraz bieżącej współpracy.
3. Stworzenie pierwszej otwartej "chmury wideo" HD we współpracy z dostawcami usług
Dostarczanie "wideo jako usługi" w modelu Cloud Computing przyspiesza upowszechnienie usług UC, generując efekt globalnej sieci na rzecz masowej łączności przez wideo. Analitycy przewidują, że w 2012 r. 40 proc. przedsiębiorstw przejdzie na chmurę hybrydową, czyli kombinację aplikacji lokalnych i usług dostarczanych przez chmurę. Polycom realizuje ten punkt strategii poprzez:
* Wprowadzenie platformy Polycom RealPresence, która obsługuje komunikację UC klasy operatorskiej dzięki uniwersalnemu mostkowaniu i skalowalności niezbędnej do dostarczania usług przez chmurę.
* Założenie Open Visual Communications Consortium™ (OVCC™), centrali chmury wideo stworzonej przez Polycom i 14 czołowych dostawców usług, takich jak AT&T, Verizon, Orange, PCCW, Telefonica, BT i Telstra. Celem OVCC jest rozwiązanie technicznych problemów związanych z dostarczaniem wideo jako usługi za pośrednictwem wielu sieci i technologii, co dziś jeszcze nie jest możliwe. Ma się to stać dzięki podejściu opartym na standardach otwartych. Organizacja OVCC zademonstrowała heterogeniczne połączenie teleprezencji w wysokiej rozdzielczości, które jednocześnie obejmowało sieci 12 dostawców usług i działało na platformie Polycom RealPresence. Polycom i OVCC oczekują, że pierwsze usługi otwartej chmury wideo trafią na rynek już w połowie 2012 r. W rezultacie miliony użytkowników z całego świata będą mogli nawiązywać połączenia wideo równie łatwo, jak wybierają numery na swoich telefonach komórkowych. W nadchodzących miesiącach do OVCC mają dołączyć dodatkowi dostawcy usługi firmy typu VAR dostarczające rozwiązania usług zarządzanych.
4. Wyznaczanie standardów poprzez rozwiązania, które zapewniają użytkownikom szczególne wrażenia i zmieniają sposób, w jaki pracujemy i współpracujemy.
* Polycom posiada ponad 700 przyznanych i zgłoszonych patentów na całym świecie, a innowacje firmy w takich dziedzinach, jak kodeki, macierze mikrofonowe, tłumienie szumów, wykrywanie głosu, tłumienie echa, integracja UC, projekty systemów głośnikowych, współdzielenie treści i sterowanie dotykowe wyznaczają standardy dźwięku, wideo i teleobecności HD od ponad 25 lat.
Wprowadzony niedawno Polycom EagleEye Director, który zapewnia użytkownikom realistyczne wrażenie współpracy dzięki naśladowaniu profesjonalnych technik produkcji wideo, zapewniając zbliżenia każdego uczestnika wideokonferencji za pomocą zautomatyzowanego panoramowania, przechylania i powiększania obrazu. Dzięki oprogramowaniu Polycom można odnieść wrażenie, że w każdej sali konferencyjnej przebywa znany reżyser. Ponadto system Polycom CX7000 wykorzystuje innowacje opracowane wspólnie z Microsoftem, aby zaoferować pierwsze rozwiązanie teleprezencji zbudowane specjalnie pod kątem pełnej integracji z Microsoft Lync™. Rozwiązanie to odtwarza w sali konferencyjnej wrażenia, które użytkownicy Lync znają z komputerów stacjonarnych, aby zapewnić wyższy poziom współpracy biznesowej i produktywności. W rezultacie ścisłej integracji między rozwiązaniami Microsoft i Polycom klienci zyskują intuicyjny interfejs, uproszczoną obsługę UC oraz najwyższą jakość wideo HD.
Polycom będzie wprowadzał na rynek kolejne rozwiązania, które rozszerzają komunikację zunifikowaną i wideo HD na nowe urządzenia i platformy, aby służyć pracownikom na całym świecie.
