Proton Relations 
Czym – oprócz cen – nowy Decathlon chce przyciągnąć klientów?
Oprócz swoich produktów, Decathlon proponuje szeroki zakres usług takich jak: serwis rowerowy, narciarski, kartę płatniczą, kartę podarunkową. Jednak tym, co sieć wyróżnia najbardziej na rynku jest fakt, że w Decathlonie klienci przed zakupem sprzętu mogą go przetestować. „W sklepie można bez problemu pojeździć na rolkach, rowerze, wypróbować worki bokserskie, zagrać w ping ponga. Trudno jednak w takich warunkach wypróbować rakiety do tenisa czy squash, dlatego też wypożyczamy je za darmo. Wypożyczamy sprzęt marek światowych, ale nie ukrywam ,że najbardziej zależy nam na promocji Marek Pasji, jak nazywamy swoje produkcje, które sprzedawane są wyłącznie w naszych sklepach. Wypożyczenie rakiety do squaha czy tenisa marki Artengo pozwala testującym na zapoznanie się i porównanie z technicznością sprzętu. Najważniejsze jednak aby klient przed zakupem nowego modelu rakiety mógł ją sprawdzić, wypróbować i wreszcie zdecydować czy jest to produkt, którego szuka”- mówi Agnieszka Parchimowicz z sieci sklepów Decathlon.
Na jakich zasadach można wypożyczyć sprzęt do testów? Aby móc za darmo wypożyczyć sprzęt sportowy, trzeba wyrobić sobie w sklepie kartę Decathlon. Następnie przy każdym wypożyczeniu zjawić się z nią w punkcie obsługi klienta. Posiadanie karty Decathlon związane jest także z bardzo ważnym przywilejem, a mianowicie zwrot i wymiana produktów zarejestrowanych na karcie jest możliwa bez okazywania paragonu. Karty honorowane są we wszystkich sklepach Decathlon.
Decathlon jest jednym ze światowych liderów w dziedzinie produkcji i dystrybucji artykułów sportowych (sieć posiada ponad 600 sklepów w 17 krajach, zatrudnia 41 tysięcy pracowników i ma w swojej ofercie 6-10 tysięcy modeli produktów). W swoich sklepach, oprócz wszystkich wielkich światowych marek sportowych, firma oferuje szeroki wybór specjalistycznych Marek Pasji sprzedawanych wyłącznie w sklepach Decathlon, z których najważniejsze to: Quechua (turystyka górska), Wed’ze (narciarstwo i snowboard), Tribord (sporty wodne), Domyos (fitness), Kalenji (bieganie), B'Twin (rowery), Kipsta (gry zespołowe).
Decathlon Rumia będzie dwudziestą szóstą placówką firmy. Otwarcie sklepu przewidziane jest na koniec sierpnia.
