Infolinia pod numerem 22 574 04 05 czynna jest w godzinach 9.00 – 17.00. Można się na niej dowiedzieć m.in. które części miasta wchodzą w skład OOU, jakie uprawnienia przysługują mieszkańcom, jak starać się o świadczenia finansowane przez Porty Lotnicze.
– Od kilku tygodni odbieramy telefony i maile z pytaniami na ten temat. Dlatego wychodzimy na zewnątrz i wyjaśniamy, czym jest Obszar Ograniczonego Użytkowania i co dla mieszkańców oznacza jego powołanie – tłumaczy Iwona Zaniewska, kierownik Działu Komunikacji Lotniska Chopina.
Uruchomienie infolinii jest częścią szeroko zakrojonej akcji informacyjnej na temat OOU. Dodatkowe informacje dostępne są m.in. w lokalnej prasie a także na ulotkach i plakatach dostępnych w urzędach dzielnic i gmin. Szczegółowe wyjaśnienia ekspertów oraz wzory wniosków można pobierać również ze strony internetowej www.odpoweidzialnelotnisko.pl