ITBC Com. 
Projekty o profilu infrastrukturalnym to działania o mocno rozbudowanej strukturze, często trwające po kilka lat i z różną intensywnością prac. Taka specyfika jest przyczyną utrudnień w obszarze rozliczania kosztów przez podwykonawców. W przypadku zleceń jednostkowym proces ten jest znacznie prostszy. Wystarczy zestawić ze sobą zyski i koszty w postaci angażowanych zasobów, aby uzyskać realny wynik, znajdujący potwierdzenie w przychodach naszej firmy.
Zupełnie inaczej wygląda proces rozliczania projektów, gdy mówimy o zleceniach infrastrukturalnych. Ze względu na wielkość inwestycji, potrafią one trwać nawet przez kilka lat, co przekłada się na kształt analizy wyników finansowych podwykonawców. Chociaż firma prężnie rozwija się na rynku, nagle okazuje się, że w ostatnim roku odnotowywała wyłącznie starty. Na skutek zachwiania proporcji pomiędzy kosztami a przychodami, uzyskujemy zafałszowany obraz kondycji finansowej firmy. Jest to szczególnie istotne jeśli mówimy o spółkach giełdowych lub w sytuacji rocznych rozliczeń podatkowych. Nieodpowiednia analiza w tym zakresie to strata w postaci wysokiego do odprowadzenia podatku.]
Rozwianiem IT pozwalającym na swobodne zarządzanie projektami infrastrukturalnymi jest narzędzie do samodzielnego modelowania procesami biznesowymi tzw. BPM (Business Process Management). W przypadku takich podmiotów wykorzystanie narzędzia BPM znacznie ułatwia zarządzanie skomplikowanymi działaniami i pozwala na kontrolowanie poprawności ich przebiegu oraz ciągłe doskonalenie się. Dla przykładu BPM pozwala na prognozowanie pewnych procesów poprzez wprowadzenie formuły „co jeśli” lub utworzenie ciągłości zadań, gdzie jedno implikuje i jest zależne od wykonania drugiego.
Rynek firm wykonawczych realizujących projekty infrastrukturalne, jest pewną konsekwencją rozwoju tradycyjnych usług outsourcingowych. Do tej pory pojęcie projektu utożsamiane było zwykle z czynności krótką i jednorazową. Obecnie postęp w obszarze zleceń outsourcingowych generuje ich metamorfozę. Stają się coraz bardziej złożone i dedykowane różnym branżom. Elastyczne systemy IT mogą znacznie wpłynąć na dalszą ekspansję tego sektora.
Edward Jędrzejowski, Solutions Engineer, Epicor Software Poland
