w ,

EFL ma użyteczną stronę

Portal KlientEFL zaznacza silną pozycję Europejskiego Funduszu Leasingowego także w sieci. Samoobsługowy portal  został nagrodzona za wysoką jakość oraz bieżące wdrażanie proponowanych uwag i rekomendacji, które mają wpływ na satysfakcję Klientów i coraz lepiej odpowiadają ich potrzebom.

Godło przyznane przez Fundację Obserwatorium Zarządzania oraz partnerów programu w imieniu EFL odebrał Marcin Czajkowski, Kierownik Centrum Usług Dodatkowych, Departament Obsługi Klienta w EFL.

-„EFL jest pierwszą firmą leasingową, która otrzymała to wyróżnienie. Nasza usługa – Portal KlientEFL jest obecnie najbardziej zaawansowanym funkcjonalnie eBOK-iem wśród firm leasingowych w Polsce. Nasi Klienci mogą w pełni zarządzać swoimi umowami leasingu online. Przyznany certyfikat dowodzi, że efekt naszej pracy został doceniony przez naszych Klientów i zauważony przez niezależnych ekspertów programu „Użyteczna strona” – powiedział Marcin Czajkowski, odbierając odznaczenie.

Uroczystość wręczenia certyfikatów odbyła się 19 listopada br. w Ministerstwie Gospodarki. Gala towarzyszyła seminarium "Pokolenie Doświadczeń Customer & User Experience".

Program Certyfikacyjny Użyteczną Strona jest inicjatywą branżową skierowaną do firm, przedsiębiorstw i instytucji publicznych pragnących poprawić i potwierdzić użyteczność własnych serwisów internetowych. Weryfikacja jest prowadzona za pomocą audytu listą kontrolną oraz audytu eksperckiego.

Avatar photo

Napisane przez MCConsultants

Europa na nartach: Gdzie taniej? Gdzie lepiej?

Ochrona i asysta prawna w ramach grupy EFL