Aplikacja PalPhone, z której mogą skorzystać użytkownicy serwisu facebook, umożliwia wykonywanie darmowych połączeń telefonicznych. Aby jej używać potrzebne jest jedynie konto na najpopularniejszym portalu społecznościowym oraz mikrofon i słuchawki – nie ma potrzeby instalowania żadnego oprogramowania. Aplikacja dostępna jest pod adresem www.facebook.com/mypalphone. Usługa powstała przy technicznym wsparciu firmy TouK, a rozmowy, bez potrzeby uiszczania jakichkolwiek opłat, możliwe są obecnie na wszystkie telefony stacjonarne w Polsceoraz między użytkownikami facebooka. W przyszłości zasięg usługi ma objąć także inne kraje, takie jak USA, Anglia, Francja czy Niemcy.
Aplikacja umożliwia też wysyłanie darmowych smsów. Zaletą jest wygodny interfejs: po wprowadzeniu numeru telefonu (lub wybraniu go z listy kontaktów) i wpisaniu wiadomości, wystarczy wcisnąć przycisk ‘wyślij’ – nie trzeba wypełniać żadnych dodatkowych pól. Odbiorca otrzyma sms opatrzony jedynie nazwą aplikacji – pod wiadomością nie będzie znajdować się reklama. Jeśli zdecyduje się odpisać na sms, użytkownik będzie mógł odczytać odpowiedź w aplikacji.
„Nasza usługa zawitała na bardzo popularnym medium jakim jest facebook. Oferujemy łatwą i wygodną w obsłudze aplikację. Mamy nadzieję, że dzięki niej użytkownicy dowiedzą się ile mogą oszczędzić, dzięki naszej ofercie” – mówi Michał Jakubowski, prezes spółki easyCALL.pl.
Obecnie jedynym ograniczeniem usługi jest limit długości rozmowy na telefony stacjonarne (wynosi trzy minuty). Jest to zabezpieczenie przed ewentualnymi nadużyciami. W wypadku wykorzystania limitu, wystarczy ponowić połączenie. W przyszłości, gdy wprowadzone zostaną opłaty za połączenia z telefonami komórkowymi, dowolna wpłata na konto zniesie ten limit, ale same połączenia nadal pozostaną darmowe.